PROPÓSITO

El propósito de esta Experiencia de Formación es brindar a los participantes herramientas para mejorar los procesos de toma de decisiones y resolución de los conflictos interpersonales a través de los procesos de negociación y mediación.

OBJETIVOS

Contribuir al desarrollo de las competencias del Jefe de Unidad - IM Programa de Jóvenes y a Jefe de Grupo - IM Gestión Institucional a través de:

  • Identificar los pasos para la toma de decisiones y la importancia de las mismas.
  • Conocer técnicas para resolución de conflictos.